適用范圍:
適用于“上海品牌”產品認證/服務認證。
認證依據:
DB31/T 1048——2020 《“上海品牌”認證通用要求》
相應產品的團體標準
認證模式:
產品:
通用要求評價+型式試驗+初次工廠檢查+獲證后監督
服務:
- 公開的服務特性檢驗,模式A;
- 神秘顧客(暗訪)的服務特性檢驗,模式B;
- 公開的服務特性檢測,模式C;
- 神秘顧客(暗訪)的服務特性檢測,模式D;
- 顧客調查(功能感知),簡稱模式E;
- 既往服務足跡檢測(驗證感知),簡稱模式F;
- 服務能力確認或驗證,模式G;
- 服務設計審核,模式H;
- 服務管理審核,模式I。
根據服務類型,采用以上模式的組合。
證書有效期:3年
收費標準:該認證項目的收費明細參見《上海品牌收費明細》



